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Hallo {firstname} {lastname},
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Der Verlauf Ihrer Bestellung Nr.{id_order}
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Es ist ein Problem bei Ihrer Zahlung der Bestellung Nr. {id_order} aufgetreten. Bitte kontaktieren Sie uns so bald wie möglich.
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Ihre Bestellung wird nicht versandt, bis wir dieses Problem gelöst haben.
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Sie können diese Bestellung ansehen und Ihre Rechnung aus dem Abschnitt "Bestellverlauf"Ihres Kontos downloaden, indem Sie auf unserer Webseite auf "Mein Konto" klicken.
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Wenn Sie ein Gast-Konto haben, können Sie Ihre Bestellung im Abschnitt "Bestellverfolgung Gast" auf unserer Webseite verfolgen.
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