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    <name>Atraso</name>
    <message>Ol&#xE1;,&#xD;
&#xD;
Infelizmente, um item em sua ordem est&#xE1; atualmente fora de estoque. Isso pode causar um ligeiro atraso na entrega.&#xD;
Por favor, aceitem nossas desculpas e tenha a certeza de que estamos trabalhando duro para corrigir esta situa&#xE7;&#xE3;o.&#xD;
&#xD;
Atenciosamente,</message>
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